Bet-at-Home Review

Bet-at-Home
100% (up to 200€)
Play now!

Overview

Bet-at-Home Casino is a part of the betting platform that has managed to attract its own audience. It has a modest game collection, unusual usability and the most basic promo package. Therefore, it is unlikely to hold your interest for a long time.

Read Full Review
Read Users Reviews

Details

Casino Bet-at-Home
Website URL https://www.bet-at-home.com/
Founded 1999
Headquarters Bet-at-Home Entertainment Ltd., Portomaso Business Tower, Level 12, STJ 4011, St. Julian's, Malta
Support Number +356 20102578 (Malta)
Support Types Phone, e-mail, FAQ, online chat
Languages English, Italian, Serbian, Portuguese, Slovenian, German, Polish, Hungarian, Croatian, Swedish
Casino Platform Bet-at-Home Entertainment Ltd
No deposit bonus No
Minimum 1st Deposit 1€
Bonus for 1st deposit From 1€: 100% (up to 200€). From 500€: 50% (up to 1,000€)
Bonus for 2nd deposit No
Bonus for 3rd deposit No
Main BONUS 100% (up to 200€)
RTP 76.90-99.64% depending on the game
Free demo-games Open Demo
Regulated Yes
Regulation Malta Gaming Authority (no. C35055)
Software Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming, NextGen
Games count 150+
Games except slots Roulette, blackjack, poker, baccarat, keno, craps, sports, jackpot, live, 3D
Deposit Methods VISA/MasterCard, Diners Club, Skrill, GiroPay, Sofort, банковский перевод, PaySafeCard, Neteller, PayBox, PayPal, Trustly
Withdrawal Methods Skrill, VISA/MasterCard, Neteller, PayPal, Trustly, PaySafeCard
Time of withdrawal From 1 to 7 days depending on the method
Limits for withdrawal Min 10€, max 5000/6000/1000€ per transaction depending on the method
Account Currency EUR, CHF, GBP, USD, DKK, PLN, CZK, BGN, RUB, RON, SEK
US Traders Allowed No
Prohibited countries France, USA, Turkey, Albania, Belgium, Spain, Portugal, Denmark, Czech Republic, Romania, Bulgaria, Australia, Greece, Russia, Israel, Iraq, Iran, Syria, Afghanistan, Hungary, Democratic people's Republic of Korea
Mobile application Yes
Mobile version Yes
Security SSL, eCOGRA, German Online Casino Association (DSWV), Australian Association for Betting and Gambling (OWVG), European Association for the Study of Gambling (EASG), GamCare, GamblersAnonymous
Overall Score 7/10

Bet-at-Home Full Review

[ссылка]

Казино Bet-at-Home является частью букмекерской платформы, которая сумела привлечь собственную аудиторию. Обладает скромной коллекцией игр, необычным удобством использования и самым базовым промо-пакетом. Поэтому вряд ли она надолго удержит ваш интерес.

Можно ли с уверенностью отвергнуть идею о том, что Bet-at-Home — это афера? Можно ли доверять оператору? Давайте присмотримся и попробуем понять, насколько здесь все справедливо.

Bet-at-Home-главное

Платформа казино

Bet-at-Home Entertainment Ltd. была основана в 1999 году. Тогда это был наземный клуб. В 2002 году оператор вышел в онлайн и развил несколько сервисов в рамках одной платформы: букмекерскую контору, казино и покер-рум, с основным упором на беттинг.

В целом у казино те же ресурсы, что и у букмекерской конторы: 10 языковых версий, 11 видов валюты, большой выбор платежных сервисов и круглосуточная техническая поддержка.

Как и во всех казино, безопасность обеспечивается на нескольких уровнях: на уровне ресурсов – антивирусной системой и брандмауэром, на уровне транзакций – 128-битным SSL-шифрованием, на уровне пользователей – правозащитными организациями. (DSWV, OWVG, EASG, EASG) и программа по борьбе с лудоманией (компания сотрудничает с GamCare и Gamblers Anonymous).

Платформа является кроссбраузерной и адаптирована под различные типы устройств: мобильные, планшеты, ПК.

Онлайн версия казино

Официальный сайт Bet-at-Home в первую очередь является букмекерской конторой, поэтому и оформлен соответственно: серо-белый фон, мелкий шрифт (который плохо читается, но служит для размещения большого количества разделов в меню), минимум рекламы: основное место принадлежит событиям и результатам матчей.

В казино есть несколько разделов:

  • Казино – сборник игр всех тематик и жанров.
  • Live Casino – небольшой набор «живых» продуктов.
  • Вегас – видеослоты.

Вы также можете играть в Bet-at-Home бесплатно. Есть демо-режим, правда, он доступен не для всех игр, и чтобы его открыть, нужно зарегистрироваться.

Всего в коллекции казино чуть более 150 наименований, но выбор жанров хороший: слоты, баккара, рулетка, покер, блэкджек, кено, бинго, кости, игры с джекпотом, 3D-автоматы и живые развлечения.

Bet-at-Home-казино-онлайн-версия-живая

Для удобства библиотека разделена на категории: Все, Слоты, Рулетка, Блэкджек, Настольные игры, Live (дублирует соответствующий раздел сайта), Видеопокер и Джекпоты. Вы можете использовать окно поиска, сортировать игры по алфавиту/новизна/популярность, фильтровать их по жанрам (научная фантастика, ретро, ​​ужасы и криминал и т. д.) и по типу ставок (фриспины, мультиплеер, бонусная игра и т. д.). .

Мы были удивлены, увидев в коллекции такой большой выбор вариантов, который можно было полностью просмотреть за несколько минут. Однако следует отметить, что оператор сделал все возможное, чтобы пользователь чувствовал себя комфортно. Не хватает только указания разработчика под каждой игрой.

Мобильная версия

Bet-at-Home имеет неплохую мобильную версию, рассчитанную на устройства под управлением операционных систем Android, iOS и Widows (в последнем случае речь идет о планшетах). Он работает в автономном режиме, без подключения к Интернету.

Приложение можно скачать в специализированных магазинах (Play Market, App Store). При установке запросит ряд разрешений (как правило, доступ к контактам, телефонным звонкам и памяти устройства). Весит несколько мегабайт, поэтому на работу телефона/планшета не повлияет.


Онлайн- и оффлайн-версии имеют одну и ту же базу данных, поэтому вам не придется заново регистрироваться в APK — вы можете использовать существующие логин и пароль.

По дизайну, функционалу и выбору игр этот формат мало чем отличается от браузерного. Разве что лимиты ставок разные и нет отдельных продуктов, которые разработчик не смог бы оптимизировать под мобильный формат.

Качество графики в игре хорошее. Подтормаживаний и зависаний нет, так что погрузиться в процесс можно достаточно быстро.

Приложение хорошо для тех, кто хочет немного расслабиться, но при длительном использовании надоедает, так как ассортимент совсем не обновляется.

В целом Bet-at-Home Mobile больше подходит для новичков, чем для опытных игроков.

Bet-at-Home-казино-мобильное приложение

Загружаемая версия

У Bet-at-Home нет агента для ПК. В первую очередь это связано с желанием обеспечить мобильность пользователей (оффлайн компьютерная программа привязана к одному устройству и не позволяет играть с другой точки, а устанавливать ее на новый компьютер и каждый раз проходить авторизацию неудобно ).

В то же время средство имеет свои преимущества:

  • Более проработанная графика (есть возможность «утяжелить» добавлением компонентов, без проблем с загрузкой страниц, так как программа устанавливается в корневые папки вашего компьютера, а не находится на сетевом сервере или мобильном устройстве).
  • Безопасность данных (любые данные, введенные на вашем личном устройстве, остаются там; любые данные, введенные в общей сети, даже если она защищена, или на смартфоне, к которому могут получить доступ Google и Apple, находятся под угрозой).
  • Независимость от блокировок провайдера (магазины мобильных игр не предлагают приложения, запрещенные в той или иной стране, а онлайн-версия слишком нестабильна даже при открытии через VPN).

Тем не менее, все больше заведений стремятся отказаться от этого формата, чтобы избежать географических ограничений.

Живое казино

Вы можете открыть Live-зону Bet-at-Home двумя способами: выбрав Live-фильтр в разделе Casino или перейдя в раздел Live Casino. В каталоге всего 15 игр, большинство из которых — рулетка, баккара и блэкджек от NetEnt и Evolution Gaming.

Bet-at-Home-казино-live

В каждой игре можно установить свой лимит ставок, а также выбрать режим: бесплатно или на деньги (хотя практически все лайв-развлечения не имеют демо-версий).

Вы можете настроить параметры звука/экрана, выбрать язык и записать прямую трансляцию. Есть онлайн-чат, в котором можно общаться с крупье (общение на разных языках, в зависимости от выбранного стола).

Кроме того, вы можете добавить стол в список открытых игр и играть в несколько игр одновременно, переключаясь с одной на другую.

Bet-at-Home-живые дилеры

Для того, чтобы следить за ходом игры, каждое окно содержит статистику, показывающую все ходы, сделанные игроками.

Другими словами, к удобству использования live-казино придраться невозможно. Другие элементы сервиса также производят приятное впечатление: страницы загружаются без зависаний, графика хорошая, крупье компетентны и приветливы. Помимо ограниченного выбора, заведение оставляет самое приятное впечатление.

Представлены разработчики игр

Оператор сотрудничает с несколькими разработчиками программного обеспечения. Это Microgaming, Evolution Gaming, NetEnt и NextGen – авторитетные компании, известные в игорной среде. Однако с точки зрения конкурентоспособности оператор проигрывает конкурентам, так как пользователи быстро устают от привычных продуктов, они часто выбирают новые продукты вместо традиционных.

Те многочисленные современные провайдеры, которые понимают эту тенденцию, расширяют свои партнерские сети, представляя рынку новые студии. Мы считаем, что Bet-at-Home Entertainment Ltd. следует немного изменить политику и разнообразить коллекцию игр.

Персональный аккаунт

Регистрация в Bet-at-Home состоит из 3-х этапов. На первом этапе необходимо заполнить форму (ничего нового: ФИО, адрес, дата рождения, e-mail, номер мобильного, логин и пароль, контрольный вопрос). На втором этапе необходимо подтвердить указанный адрес электронной почты, перейдя по ссылке в письме, отправленном оператором. На третьем этапе (после пополнения счета) указанные данные проверяются.

Bet-at-Home-зарегистрироваться

Вы получаете доступ в личный кабинет после выполнения второго шага. Профиль соответствует заведению: он очень информативный и содержит множество разделов, каждый из которых включает несколько вкладок.

Моя учетная запись для ставок содержит информацию о вашей учетной записи:

  • Обзор счета – сводка вашего баланса в казино, покер-руме, букмекерской конторе.
  • Депозит – услуга пополнения.
  • Вывод – отправка запросов на вывод средств.
  • Перевод средств – переводы между счетами игроков (казино – покер – букмекерская контора).
  • Действия со счетом – история активности (все выполненные операции).
  • Управление платежами – управление банковскими переводами.

Мои ставки — это история ставок: Ставки на спорт (на спортивные события) и Ставки на виртуальные (на виртуальные матчи).

Моя игровая активность включает в себя информацию об игровой активности в разделе Vegas, а Мои акции – начисленные бонусы (отдельно отображаются спортивные акции и специальные предложения от казино).

Кроме того, вы можете купить бонус за реальную валюту в личном кабинете (раздел Ваучеры и бонусы).

Личную информацию можно редактировать в Личном кабинете:

  • Персональные данные – контактные данные.
  • Личные документы – загрузка подтверждающих документов.
  • Настройки – настройка уведомлений.
  • Сменить пароль – сбросить пароль.
  • Изменить секретный вопрос – изменить секретный вопрос.

Вы можете перейти из своего аккаунта в игровое лобби, нажав на логотип, и обратно, нажав на кнопку Мой аккаунт в верхнем меню сайта.

Bet-at-Home-зарегистрироваться-lk

Бонусная политика

С другой стороны, бонусная программа казино не так уж и велика. Bet-at-Home предлагает промокоды, несколько приветственных бонусов, а также систему кэшбэка и турниры с джекпотами. Однако на этом выбор заканчивается.

Бездепозитный бонус

Bet-at-Home не предлагает бездепозитные бонусы. Оператор даже не ввел этот вид акции, так как он невыгоден: игрок может легко получить выигрыш от фриспинов/средств без пополнения счета.

Более того, такие акции привлекают мошенников, занимающихся отмыванием денег.

В настоящее время почти все казино заменили бездепозитные бонусы стартовым пакетом, который доступен после пополнения счета.

Депозитные бонусы

Bet-at-Home дарит всем игрокам, пополнившим счет, бонус на первый депозит в виде кэшбэка. Ставка зависит от суммы депозита: если она превышает 500 евро, то составляет 50% (до 1000 евро); если меньше – 100% (до €200). В любом случае бонусные средства необходимо отыграть тридцать раз в течение 28 дней с момента их начисления, иначе они будут потеряны.

Bet-at-Home-бонус-депозит

Регулярные бонусы

Каждый клиент казино, ежедневно проявляющий активность (ставки, депозиты), получает кэшбэк в размере 0,25%. Это немного, но со временем может накопиться вполне приличная сумма. Он начисляется в первый рабочий день месяца, следующего за месяцем, в котором была сделана ставка.

Кэшбэк необходимо отыграть 20 раз в течение 28 дней.

Турниры

Турнирная сетка казино содержит несколько событий с прогрессивным джекпотом до более чем 2 миллионов евро. Это игры на отдельных слотах, от выигрыша в которых зависит количество турнирных очков и призовое/непризовое место.

Как правило, награды получают первые 30 мест рейтинга.

Пополнение и вывод средств

Пополнить счет игрока в Bet-at-Home Casino можно банковскими картами, ваучером, банковским переводом, электронным кошельком или несколькими платежными системами. Конкретный список способов зависит от страны проживания игрока и выбранной условной единицы (при регистрации профиль привязывается к аккаунту и может быть изменен только при обращении в службу поддержки).

Bet-at-Home-депозит

Средства поступают мгновенно (исключение составляет банк, который обрабатывает транзакцию до 3-х рабочих дней) и без комиссии.

Что касается вывода, то сначала нужно пройти процедуру верификации аккаунта (если вы своевременно отправляете все документы, ее продолжительность не должна превышать 2-х дней), а затем дождаться подтверждения перевода (здесь также зависит продолжительность на платежном сервисе – от 1 до 7 дней).

Определенное неудобство заключается в том, что выводить средства приходится тем же методом, которым был сделан депозит, а способов вывода меньше. Кроме того, некоторые системы могут взимать комиссию (например, Skrill или Trustly).

Bet-at-Home-вывод средств

В остальном процесс не доставляет неудобств.

Как упоминалось выше, платформа поддерживает 11 видов валют: британский фунт стерлингов, евро, швейцарский франк, доллар, чешская/датская/шведская крона, польский злотый и российский рубль (несмотря на то, что игроки из РФ не уполномочены регистрироваться на ресурсах Bet-at-Home), болгарский лев и румынский лей.

Жалобы на вывод

Большинство онлайн-пользователей оставляют положительные отзывы о Bet-at-Home Casino. К выводу средств претензий нет, однако многие пользователи недовольны процедурой проверки профиля, которая проводится перед каждым выводом.

Авторы комментариев считают, что нет необходимости каждый раз проходить эту процедуру проверки.

В целом претензий к сервису в денежном плане нет.

Лицензия и регулятор казино

Оператор получил игорную лицензию от Malta Gaming Authority (регистрационный номер — C35055). Это серьезный и уважаемый регулятор, который щепетильно относится к выдаче лицензий, поэтому в том, что софт Bet-at-Home прошел проверку, можно не сомневаться.

Компания также зарегистрирована на Мальте, поэтому мониторинг ведется напрямую.

Жалобы на казино

Помимо недовольства проверкой, гемблеры оставляют комментарии, где жалуются на бонусную программу Bet-at-Home Casino, которая, во-первых, намного скучнее программ других операторов, а во-вторых, неудобна. Например, для получения кэшбэка нужно ждать целый месяц, а стартовый пакет нужно отыграть 30 раз всего за 28 дней.

Куда пожаловаться на казино

Вы можете подать жалобу на казино в службу технической поддержки сайта. Лучше всего это сделать с помощью электронного адреса service.casino@bet-at-home.com или онлайн-чата (в этом случае вы сохраните историю переписки).

По стандартной процедуре ваша заявка передается менеджеру сервиса, который пришлет вам ответ в течение нескольких дней.

Если этот ответ вас не удовлетворит, ваше заявление передается заведующему отделением. Это окончательный вердикт казино. После этого можно подать жалобу в регулятор (на официальном сайте MGA есть специальный раздел с формой, к которой также можно прикрепить документы) или в независимую организацию — в каждой стране своя: eCOGRA, Немецкая ассоциация онлайн-казино (DSWV). ), Австралийская ассоциация ставок и азартных игр (OWVG), Европейская ассоциация изучения азартных игр (EASG) и др.

В любом случае, прежде чем предпринимать серьезные действия, следует ознакомиться с политикой казино, чтобы убедиться, что ваши требования им не противоречат.

служба поддержки казино

Со службой поддержки клиентов Bet-at-Home Casino можно связаться по телефону +356 20102578, по электронной почте (office@bet-at-home.com) и в онлайн-чате. Менеджеры быстро реагируют и всегда стараются идти навстречу пользователям (если, конечно, они не допустили каких-то серьезных/постоянных нарушений).

Если вы хотите получить ответ на свой вопрос, не общаясь с менеджерами компании, вы можете получить необходимую информацию в разделе FAQ, где вы найдете самые популярные темы для разговоров со службой поддержки.

Bet-at-Home-поддержка-чат-часто задаваемые вопросы

Пользовательское соглашение (Общие положения и условия)

Общие положения и условия — это пользовательское соглашение, которое необходимо внимательно изучить. Собственно говоря, он содержит трактовки самых спорных моментов и регулирует правоотношения между клиентом Bet-at-Home и администрацией казино.

Рассмотрим несколько положений, чтобы вы поняли, о чем речь.

Требования к регистрации

При регистрации пользователь казино должен указать настоящие имя и фамилию, точный адрес, действующий e-mail и правильный номер телефона. Кроме того, у него не должно быть других счетов в Bet-at-Home.

Bet-at-Home-требования к регистрации

Данные должны быть не только полными, но и актуальными. Администрация не несет никакой ответственности за ущерб, возникший в результате несоблюдения данного правила.

Bet-at-Home-требования к регистрации

Процедура проверки

При регистрации аккаунта или перед выводом средств профиль клиента подлежит верификации. В ее ходе от клиента могут потребовать предоставить определенные документы (такие как паспорт, выписка из банка и т.д.). Если пользователь не желает сотрудничать, казино оставляет за собой право немедленно заблокировать/закрыть аккаунт.

Bet-at-Home-проверка

Исключительная ответственность

Игрок несет единоличную ответственность за все последствия, возникшие в результате использования его учетной записи третьими лицами (даже если он не предоставлял им доступ умышленно).

Ответственность за Bet-at-Home

Установка лимитов и отмена бонусов

Оператор может в одностороннем порядке (то есть без согласия пользователя) в любой момент установить лимиты игры или выигрыша, а также полностью отказать в предоставлении бонусного предложения клиенту.

Bet-at-Home-устанавливающие-лимиты

Неактивный аккаунт

Если игрок не использовал аккаунт в течение 12 месяцев, он считается неактивным. В этом случае с начала 13-го месяца провайдер начнет взимать со счета игрока ежемесячную плату в размере 5 евро, которая будет списываться до момента обнуления счета (данная сумма может быть увеличена в случае изменений в правилах МГА).

В этом случае клиент будет уведомлен не менее чем за 30 дней до начала вышеуказанной процедуры. Кроме того, если счет будет активирован в течение 3 месяцев со дня начисления комиссии, баланс будет восстановлен.

Bet-at-Home-неактивный-аккаунт

Лимиты выигрышей

Лимит выигрыша по ставке в сутки составляет 20 000 евро, в неделю – 100 000 евро. В случае размещения одинаковых ставок (независимо от времени) сумма выигрыша будет равна дневному лимиту.

Bet-at-Home-лимиты выигрышей

Bet-at-Home: развод, мошенничество или честное казино?

Bet-at-Home — продуманный и хорошо продуманный сервис с богатым функционалом. С лицензионной и юридической информацией у казино все в порядке. Однако отдельные пункты Пользовательского соглашения содержат условия, которые могут ущемлять права игроков (установление оператором персональных лимитов игры, отмена наград/бонусов в любое время, ограничение суммы выигрыша).

Более того, из-за своей направленности на беттинг оператор подключил очень мало игр и не пытался создать интересную бонусную программу.

Конечно, Bet-at-Home не лохотрон, но сервис будет скучным для опытных игроков, которые привыкли переходить от слота к слоту, искать что-то новое и формировать собственную стратегию с учетом особенностей разных продуктов. .

Заключение

Подводя итог вышесказанному, можно сказать, что казино не поднимается до уровня, скажем, 888Casino или Betsafe только из-за отсутствия контента. Казино должно расширить свою игровую коллекцию, добавив пару десятков разработчиков и разнообразить набор бонусов, став таким образом заметно отличаться от других, ведь предлагает отличный функционал и качество.

Можно ли выиграть в Bet-at-Home? Вопрос открытый. Ставим проекту 7 баллов из 10 из-за отсутствия развлечений и атмосферы настоящего интернет-клуба.

 

Play now!

Reviews