Play Fortuna Review

Play Fortuna
100% (up to $500)
Play now!

Overview

Play Casino is an interesting project that gets arguably the same number of reviews as William Hill. The casino is popular with both European and Russian users.

Read Full Review
Read Users Reviews

Details

Casino Play Fortuna
Website URL https://playfortuna.com
Founded 2013
Headquarters Netglobe Services Ltd., Spyrou Kyprianou 79, Protopapas Building 2nd floor, Office 201, Limassol, 3076, Cyprus
Support Number 7 (812) 300 28 77 (Skype, international)
Support Types Phone, Skype, e-mail, FAQ, online chat, social networks
Languages Russian, English, German, Slovenian, Polish
Casino Platform Netglobe Services Ltd
No deposit bonus -
Minimum 1st Deposit 10$
Bonus for 1st deposit 100% (up to $500)
Bonus for 2nd deposit -
Bonus for 3rd deposit -
Main BONUS 100% (up to $500)
RTP -
Free demo-games Open Demo
Regulated Yes
Regulation Curacao eGaming (Master License no. 1668/JAZ)
Software Amatic, Betsoft, Blueprint, Booongo, Elk Studios, Endorphina, Evolution Gaming, Habanero, Microgaming, NetEnt, Nolimit City, Play’n’GO, Push Gaming, Quickspin, Red Tiger, Relax Gaming, Thunderkick, Yggdrasil
Games count 2000+
Games except slots Roulette, blackjack, poker, baccarat, keno, lottery, scratch, craps, bingo, jackpot, live
Deposit Methods Visa/MasterCard, Maestro, dotpay, QIWI, Yandex.Money, Interkassa, bitcoin, pay anyway, Neteller, perfect money, Private2, Skrill, Liqpay, okpay wallet, Payer, SMS payment
Withdrawal Methods VISA/MasterCard, Liqpay, Yandex.Money, Interkassa, Bitcoin, PayAnyWay, perfect money, Privat24, QIWI, Liqpay, Wallet one, OKPAY, Payeer In
Time of withdrawal From 1 to 7 days (depending on the method)
Limits for withdrawal Min 10$, max 1500/2000/3000/5000/7500$ per day for new/Silver/Gold/VIP/Platinum levels respectively
Account Currency EUR, USD, PLN, RUB, UAH, SEK
US Traders Allowed No
Prohibited countries USA, Cyprus, UK, France, Italy, Spain, Sweden, Australia, Israel
Mobile application Yes
Mobile version Yes
Security eCOGRA, Comodo Secure SSL, iTech Labs
Overall Score 8/10

Play Fortuna Full Review

[ссылка]

Play Casino — интересный проект, который, возможно, получает такое же количество отзывов, как и William Hill. Казино пользуется популярностью как у европейских, так и у российских пользователей.

В чем его секрет? Каким образом ничем не примечательное казино (даже с его удобством и богатой коллекцией) могло прославиться? Все дело в хорошей отдаче или Play Fortuna — лохотрон, мошенник, использующий нечестные методы продвижения? На все эти вопросы мы постараемся ответить в нашем обзоре.

Играть в Fortuna-main

Платформа казино

Play Fortuna принадлежит кипрской компании Netglobe Services Ltd. Проект был запущен в начале 2013 года и стал популярным сначала в Европе, а затем и на Востоке.

Платформа кроссбраузерная и мультиязычная, однако доступны только 5 языковых пакетов: русский, польский, немецкий, английский и словенский. Впрочем, этого набора будет вполне достаточно для игроков из большинства стран Европы. При этом ограничений практически нет: под запретом только 9 регионов.

Сервис имеет несколько форматов: онлайн (десктопная и мобильная версии сайта) и оффлайн (приложение для смартфонов, айфонов и планшетов).

Безопасность операций обеспечивается 128-битным шифрованием Comodo Secure SSL. Кроме того, чтобы ограничить вредное воздействие игорной индустрии на клиентов, казино сотрудничает с организациями по борьбе с лудоманией (игровой зависимостью). Ресурсы Play Fortuna содержат набор правил и руководств по распознаванию, профилактике и контролю заболевания.

Онлайн версия казино

Официальный сайт Play Fortuna выглядит очень стильно: золотистые оттенки логотипа и заголовков контрастируют с черным фоном, создавая ощущение роскоши. Яркий контраст составляет промо-баннер и игровое лобби, которое находится на главной странице ресурса.

Коллекция игр включает более 2000 продуктов, включая рулетку, блэкджек, покер, баккару, кено, лотерею, скретч, кости, бинго, джекпот, лайв. Играть в Play Fortuna можно на деньги или бесплатно, в демо-режиме.

Навигация удобная: можно сортировать развлечения по категориям, искать по названиям и использовать фильтр провайдеров.

Играйте в Fortuna-онлайн-версии-игр

Большинство наименований — это слоты, но выбор лайв-игр достаточно велик (особенно по сравнению с конкурентами): казино предлагает около 80 игр.

Информация о лицензии и регуляторе представлена ​​в футере сайта. Также есть список партнеров и основных платежных сервисов, ссылки на юридические документы оператора.

Страницы загружаются без зависаний, верстка не “разваливается”. В целом, к онлайн-версии казино придраться сложно.

Мобильная версия

Play Fortuna Mobile — скромное приложение с коллекцией из более чем 300 игр, большинство из которых — слоты.

Мобильное приложение можно бесплатно скачать с Play Market или iTunes (эта опция недоступна на официальном сайте казино). Традиционно он легкий, быстро загружаемый и устанавливаемый. В процессе распаковки запрашивает разрешение на доступ к устройству.


Мобильная версия адаптирована под операционные системы Android, iOS и Windows, поэтому работает не только на телефоне, но и на планшете. Для входа вам потребуется создать учетную запись, но вы можете использовать уже имеющиеся логин и пароль.

Формальный возрастной ценз — 17+. Однако требования игорной среды более строгие: услугами казино могут пользоваться только совершеннолетние лица. И при регистрации вы должны принять Правила и условия, которые включают эти требования.

Мобильное приложение Play Fortuna

Загружаемая версия

Казино Play Fortuna не имеет ПК-агента. Это и неудивительно: почти все проекты, запущенные за последние 5 лет, разрабатываются без ПК-агента в силу его территориальной привязки (учитывая, что зайти в эту программу можно только с того устройства, на которое она была загружена, а компьютер, в отличие от мобильного телефона, привязан к определенной физической точке).

Однако у офлайн-версии есть свои преимущества. Первый — безопасность данных. В браузерной версии вы вводите всю информацию в общую сеть, и даже с системой безопасности ее можно перехватить. Мобильная версия также требует разрешения на доступ к устройству (как упоминалось выше). И только ПК (с хорошим антивирусом) не позволяет коммерческим структурам читать личную информацию.

Живое казино

Коллекция живых событий в Play Fortuna насчитывает в общей сложности 83 позиции, включая традиционную рулетку (а также иммерсивную рулетку, где все снимается с нескольких камер, расположенных на расстоянии друг от друга, что создает более высокую реалистичность), большой выбор блэкджека, покера, спорта и ипподрома.

Играйте в Fortuna с живыми дилерами

Для участников VIP-программы предусмотрены отдельные столы: они отличаются повышенными лимитами и разной скоростью возврата.

Дилеры компетентны и большинство из них давно сотрудничают с казино. В целом в казино примерно такой же состав команды крупье.

Для удобства есть настройка отображения/звука, возможность переключения языка и онлайн-чат. Вы можете записать прямую трансляцию.

Графика яркая, да и в целом игровой процесс не вызывает напряжения, оставляя положительные эмоции.

Представлены разработчики игр

Оператор сотрудничает с разными разработчиками игр. В список вошли известные Microgaming, NetEnt, Amatic, Betsoft, Blueprint, Booongo, Elk Studios, Endorphina, Evolution Gaming, Habanero и другие крупные разработчики игр.

Все игры лицензионные, но официальный RTP на сайте не публикуется, хотя софт регулярно тестируется iTech Labs.

Персональный аккаунт

Регистрация в Play Fortuna Casino состоит из 1 шага: вам необходимо создать логин и пароль, указать свой e-mail, на который будет отправлено проверочное письмо, выбрать валюту и выполнить простые манипуляции, связанные с безопасностью (CAPTCHA, подтверждение совершеннолетия).

Совет: не торопитесь с выбором валюты. В дальнейшем изменить его можно будет только один раз и по согласованию с администрацией, так как к аккаунту привязана условная единица.

Play Fortuna-зарегистрироваться

После этого вы получаете доступ к профилю и сразу получаете заявки на стартовый бонусный пакет.

Личный кабинет в Play Fortuna состоит из 4 основных вкладок:

  • Баланс – состояние текущего счета игрока (личные средства, суммы, зачисленные казино, бонусные баллы).
  • Профиль – редактируемый личный профиль. Это те самые реквизиты, которые вам нужно будет подтвердить при отправке запроса на вывод средств.
  • История – сводка всех кассовых операций (вкладов, платежей) по датам и типам операций.
  • Сообщения – уведомления оператора и настройки подписки.

Немного медленно загружаются разделы, но в остальном учетная запись игрока не доставляет неудобств.

Бонусная политика

Казино предлагает очень обширную бонусную программу. Основной упор делается на политику активности: накопление бонусных баллов, кэшбэк за депозиты, достижение статусов и т.д. Также есть стартовый пакет, а также несколько видов регулярных акций.

Но обо всем по порядку.

Бездепозитный бонус

В Play Fortuna нет бездепозитных бонусов. Впрочем, это характерно для всех (или почти всех) современных онлайн-клубов. Дело в том, что данная акция, во-первых, стимулирует мошенников, спекулирующих денежными средствами, а во-вторых, невыгодна оператору, нуждающемуся в финансовых вложениях от клиентов.

Депозитные бонусы

Стартовый пакет Play Fortuna предлагает бонус на первый депозит: 100% кэшбэк на общую сумму до 500 долларов и бесплатные вращения. Количество последних определяется суммой депозита: 15FS будет дано за депозит в размере 10 долларов США, 50FS – за депозит в размере 30 долларов США. Вейджер не слишком серьезный: х30.

Play Fortuna-бонус-депозит

Регулярные бонусы

Они включают в себя ежедневный кэшбэк и промокоды Play Fortuna. И если во втором случае клиент получает вознаграждение один раз, то первое предложение остается на протяжении всего периода, в течение которого вы пользуетесь услугой (если, конечно, оператор не отключит ее в одностороннем порядке, на что он имеет право).

Ежедневный кэшбэк — это не проценты, а фиксированное количество бонусных баллов (о них мы расскажем в разделе «Клуб игроков/Программа лояльности» нашего обзора), которые зависят от суммы ставок:

  • $30 – 49,99 – 1000 BP.
  • 50 – 99,99 – 2000 БП.
  • 100 – 249,99 – 5 000 БП.
  • 250 – 499,99–10 000 БП.
  • 500 – 999,99 долларов – 20 000 БП.
  • 1000 – 2 499,99–50 000 BP.
  • 2500 – 4 999–100 000 BP.
  • 5000 долларов США – 9 999,99–200 000 BP.
  • 10 000 долларов США и более – 500 000 BP.

Бонус активен только тогда, когда клиент использует аккаунт.

Кроме того, Play Fortuna позволяет использовать промокоды, которые вы вводите в личном кабинете.

Турниры

В казино есть хорошая турнирная коллекция, которая содержит соревнования на фиксированный призовой фонд (обновляются каждую неделю) и события с прогрессивным джекпотом (обычно проводятся раз в месяц).

Бонусные баллы (очки лояльности) всегда выступают в качестве приза.

Играть в Fortuna-бонус-турниры

Клуб игроков/Программа лояльности

Play Fortuna предлагает программу лояльности и VIP-программу.

Первая программа работает по принципу накопительной системы: набирая баллы (Loyalty Points или LP) вы получаете кэшбэк и возможность обменять виртуальные деньги на реальные. 1 BP дается за ставку в 1 доллар.

Курс обмена валюты зависит от накопленной суммы. Так же, как и VIP-программа, программа лояльности имеет свои уровни:

  • 1000 BP — 1000:1 — новичок.
  • 5000 л.н. — 975:1 — Юниор.
  • 10 000 BP — 950:1 — любитель.
  • 20 000 BP — 925:1 — Активный игрок.
  • 50 000 л.н. – 900:1 – Эх
  • 100 000 БП — 800:1 — Профессиональная.
  • 200 000 лет назад — 700:1 — Мастер.
  • 500 000 BP – 600:1 – Авторитетный игрок.
  • 1 000 000 лет назад — 500:1 — Мудрец.

Что касается VIP-игроков, то они получают свой статус при пополнении счета. По умолчанию клиент начинает играть как Новичок. Серебро предоставляется за 250 долларов, золото за 1000 долларов, VIP за 2500 долларов и платину за 5000 долларов. Каждый статус имеет свои привилегии. Это могут быть средства на счет, персональный менеджер, увеличенный лимит на вывод, более простая процедура верификации и т.д.

Играть в Фортуна-бонус-вип

Пополнение и вывод средств

Play Fortuna предлагает хороший выбор услуг пополнения/вывода средств. Помимо банковских карт, электронных кошельков и международных платежных систем, есть смс-платежи, ваучеры и биткойны. Конкретный список зависит от страны проживания игрока и валюты, привязанной к его/ее счету.

Play Fortuna-депозит

Средства зачисляются на счет после проверки провайдером, которая свидетельствует о том, что за конвертацию (если условные единицы вашего государства не входят в список доступных валют) и использование сторонних сервисов может взиматься комиссия. Последний взимается не оператором, а третьими лицами.

Перед выводом проходит традиционная процедура верификации профиля, которая при соблюдении игроком всех правил занимает не более 24 часов.

Лимит вывода зависит от VIP-статуса клиента и составляет от 1500 до 7500 долларов за одну транзакцию.

Жалобы на вывод

Пользователи Play Fortuna оставляют комментарии, в которых критикуют процедуру проверки, требующую большого количества документов. Однако в плане вывода средств у казино довольно неплохая репутация.

Большинство игроков указывают на отсутствие сложностей с выводом средств. Большинство проблем возникало в случаях, когда пользователи не знали, как пользоваться зарубежными сервисами.

Лицензия и регулятор казино

Оператор получил сублицензию от Curacao eGaming (серийный номер — 1668/JAZ), о чем свидетельствует информация на основном сайте Play Fortuna. При этом дается ссылка для подтверждения статуса разрешительной документации на ресурсе регулятора.

Конечно, вокруг юрисдикции Кюрасао было много споров из-за выдачи определенного количества лицензий недобросовестным поставщикам услуг, но доказать наличие разрешения владельцы клуба не в состоянии, как это сделала Netglobe Services Ltd.

Жалобы на казино

Удивительно, но мы нашли мало критики в отношении Play Fortuna. Много отзывов оставлено посетителями российских и зарубежных форумов/сайтов, но в них мало негатива.

Одной из причин недовольства оставивших негативные комментарии был низкий процент возврата машин и технические неисправности.

Куда пожаловаться на казино

Если вас не устраивают услуги Play Fortuna, рекомендуем сначала ознакомиться с политикой казино (в частности, с Пользовательским соглашением). Если ваша претензия не противоречит их требованиям, смело пишите претензию.

На первом этапе он отправляется менеджеру по работе с клиентами, с которым можно связаться через Skype (телефония или чат), онлайн-чат или электронную почту help@playfortuna.com. Если вас не устраивает принятое решение, вы вправе отправить письмо начальнику отдела по электронной почте dir@playfortuna.com.

Примечание: при написании заявки обязательно указывайте свой логин, личные данные, точные даты и время, по возможности прикрепите скриншоты или другие пояснения.

Решение начальника отдела является окончательным для компании. После этого вы можете направить свои жалобы в регулятор или независимые правозащитные организации: правительство Кюрасао, ADR, AGCG, ODR и др. На их официальных ресурсах есть специальные формы заявлений, к которым можно прикрепить файлы.

служба поддержки казино

Оператор максимально открыт для клиента. В отличие от большинства, Play Fortuna предлагает различные варианты связи со службой поддержки:

  • Skype – телефония и переписка.
  • E-mail – письмо менеджеру или руководителю службы.
  • Круглосуточный чат.
  • Форма обратной связи

Кроме того, на сайте казино есть подробный раздел часто задаваемых вопросов — для тех клиентов, которые хотят получить ответ, не взаимодействуя с представителями компании.

По словам игроков, служба технической поддержки работает хорошо, отвечает вовремя и проявляет лояльность и дружелюбие.

Пользовательское соглашение (Положения и условия)

Условия – Пользовательское соглашение регулирует правовые отношения между клиентом казино и его руководством. Он дает толкование наиболее спорных ситуаций. Вы должны прочитать документ, если не хотите потерять свои бонусы, выигрыши, ставки или даже доступ к аккаунту.

Давайте рассмотрим несколько примеров.

Верификация профиля и закрытие аккаунта

Play Fortuna имеет полное право отказать вам в регистрации без объяснения причин или распоряжаться вашим счетом, выигрышем, в случае необходимости (например, при ошибочном зачислении, когда требуется отозвать средства).

При этом в целях обеспечения безопасности пользователей оператор вправе запросить документы, подтверждающие данные, указанные при регистрации, и право пользователя на совершение операций в рамках аккаунта: документ, удостоверяющий личность, скриншоты платежных профилей, банковские выписки, скриншоты утилит. счета и т.д. В случае отказа/невыполнения игроком требований, его/ее счет может быть закрыт, а средства, внесенные на счет, аннулированы.

Play Fortuna-закрытие счета

Изменение валюты счета игрока

При регистрации вы выбираете валюту, которая будет привязана к вашему аккаунту. В дальнейшем для того, чтобы его изменить, потребуется выполнить ряд условий:

  • Вывести все деньги (обнулить баланс).
  • Отправьте заявку на обмен валюты в службу поддержки клиентов.
  • После подтверждения от службы поддержки снова зарегистрируйтесь, выберите новую валюту.
  • Сообщите службе поддержки о своих старых и новых реквизитах.

Play Fortuna-смена-счета-игрока-валюта

Вы можете изменить валюту только один раз, и новый аккаунт не получит стартовый пакет (это указано в дополнительных условиях). При этом бонусы, выигрыши и начисленные суммы не будут на него переведены.

Play Fortuna-смена-счета-игрока-валюта

Преобразование

Если валюта, привязанная к вашему платежному средству (банковской карте, кошельку), не соответствует валюте сайта, вам придется заплатить комиссию за конвертацию (она зависит от конкретной условной единицы и отображается перед подтверждением транзакции) .

Play Fortuna-конвертация

Условия выигрышной выплаты

Чтобы платеж был обработан в течение 24 часов, необходимо:

  • Иметь соответствующую сумму на счету, когда финансовый отдел казино начнет процедуру.
  • Подтвердите ваш адрес электронной почты
  • Подтвердите свой профиль и выберите способ вывода средств.
  • Убедитесь, что способ вывода соответствует способу пополнения (если это невозможно, администрация выберет альтернативный способ).
  • Убедитесь, что сумма ставок превышает ваши депозиты не менее чем в 3 раза (это условие может быть выполнено только при наличии выигрыша).

Запрашиваемая сумма не должна превышать установленных лимитов – в противном случае она будет разбита на части и выплачиваться через определенные промежутки времени.

Play Fortuna-условия-выигрыша-выплаты

Пункт об отказе от ответственности

Play Fortuna не несет ответственности за какие-либо проблемы с программным обеспечением, связанные с провайдерами азартных игр, а также за способность пользователя играть (его/ее навыки), сбои сети или отключение. В любом из вышеперечисленных случаев клиентам приходится возмещать ущерб самостоятельно.

Play Fortuna-оговорка об отсутствии ответственности

Play Fortuna: лохотрон, мошенничество или честное казино?

Казино оставляет приятное впечатление. Вы не чувствуете себя обманутым или пойманным в бюрократические рамки. Несмотря на существование правил и норм, здесь царит непринужденная и комфортная атмосфера.

Оператор предоставляет все необходимые документы, положения Пользовательского соглашения не содержат кабальных пунктов (исключая разве что требования по отыгрышу депозита, но этого требует регулятор, а не администрация сайта). Кроме того, имеется хороший выбор игр и удобный функционал.

Play Fortuna – это не лохотрон, а серьезная и достаточно честная (на самом деле, скрупулезной честности в онлайн-гемблинге не бывает), которая будет интересна как новичкам, так и профессиональным игрокам.

Заключение

Мы определенно рекомендуем вам взглянуть на Play Fortuna. Можно ли выиграть в этом казино? Вам решать. Наша оценка 8 из 10 (за уважительное отношение к клиентам, привлекательную подачу, широкий выбор опций, серьезную правовую базу и ненавязчивое продвижение).

Play now!

Reviews